Master in International Hospitality and Service Management

Liity verkkoseminaariin, jossa opiskelijaisäntämme auttavat sinua matkallasi seikkailuissasi kansainvälisten opintojen maailmassa. Hanki ohjeita, esitä kysymyksiä ja selvitä, mikä on oikea valinta.

Tulevaisuutesi

Kekseliäisenä ammattilaisena sinulla on valmiudet ottamaan strategisen johtoaseman ja suuren kysynnän yrityksissä maailmanlaajuisesti.

Uramahdollisuudet

• Toimitusjohtaja ymmärtää vieraasi, henkilökuntasi ja sidosryhmäsi ja muuttaa heidän tarpeitaan strategiaksi
• Tutkimus- ja kehitysjohtaja
• Myynti- ja markkinointipäällikkö koordinoi myyntiä ja kampanjoita asiakkaiden tarpeiden mukaisesti
• Yrityspolitiikan neuvonantaja
• Luennoitsija / akateeminen henkilökunnan jäsen välittää näkemyksiäsi ja kokemuksiasi seuraavalle sukupolvelle
• Akateemisen ohjelman johtaja
• Henkilöstöjohtaja
• Yrittäjä, joka pyörittää omaa yritystäsi

Käytännön tapa oppia

Opintojen aikana teet käytännön toimeksiantoja oikeilta yrityksiltä, ryhmätyöskentelyä luennoitsijoiden ja asiaankuuluvan työkokemuksen omaavien ammattilaisten ohjaamana. Se on tapa oppia, koulutuskonsepti, jota kutsumme suunnittelupohjaiseksi koulutukseksi. Opit hyödyntämään palautetta ideoiden mukauttamiseen ja joustavuuteen sekä kehittämään tiimityöskentelyäsi ja johtamistaitojasi.

On maailma tutkittavana

Kansainvälinen yhteisömme kokoaa kampuksillemme yli 80 kansallisuutta. Se on avoin ympäristö, joka auttaa sinua laajentamaan näköalojasi monessa suhteessa. Tarjoamme myös mahdollisuuksia valmistautua monikulttuuriseen työympäristöön, esimerkiksi RUN-EU:n tarjoamien ohjelmien kautta.

Kurssin rakenne

• Moduuli 1 - Paranna tietämystäsi ja ymmärrystäsi vieraanvaraisuudesta, palvelun laadusta, asiakastyytyväisyydestä ja muista palvelualan periaatteista. Aloitat myös opinnäytetyösi laatimisen määrittelemällä nykyajan tutkimusaiheen
• Moduuli 2 - Tutkit palvelun suorituskykyä, toiminnan analysointia ja suorituskyvyn mittaamista ja niiden merkitystä toiminnassa ja luot poikkeuksellista lisäarvoa vieraille. Tutustut myös kestävään kehitykseen, yhteiskuntavastuuseen ja sidosryhmäanalyyseihin. Opinnäytetyötäsi varten opit kirjoittamaan tasapainoisen tutkimusehdotuksen.
• Moduuli 3 - Haasta strategisen henkilöstöhallinnon käsitteet ja tutki sen käyttöä maailmanlaajuisessa ravintola- ja palvelualalla. Ja tutkia rahoituksen keskeisiä periaatteita, jotka helpottavat päätöksentekoprosessia.
• Moduuli 4 - Opiskele valinnaista, valitse tapahtumaorganisaatioiden johtaminen yrittäjyydestä ja innovaatioista ja AIHR-projekteista (tutkimus)

Hollantilainen maisterin tutkinto ansaitsi tittelin "huippuluokan vieraanvaraisuuden maisteri Alankomaissa" (Keuzegids Masters, 2016 ja 2017). Se sai myös kolminkertaisen "hyvä"-luokituksen Alankomaiden ja Flanderin akkreditointijärjestöltä muiden palkintojen ja akkreditointien ohella.

NHL Stenden University of Applied Sciences haastaa opiskelijansa, henkilökuntansa ja yhteistyökumppaninsa tutkimaan olemassa olevia ratkaisuja ja mahdollisuuksia sekä löytämään ja kehittämään kykyjään edistääkseen sosiaalista kehitystä.

• Opi käyttämällä käytännönläheistä lähestymistapaa, työskentelemällä ryhmissä alan kumppanien asettamissa tehtävissä ja kehittämällä käyttökelpoisia ratkaisuja
• Hanki lisää kansainvälisiä mahdollisuuksia ja käytä osa tutkinnostasi opiskellessa tai työharjoittelussa toisessa maassa hyödyntäen maailmanlaajuista verkostoamme
• Ota kaikki irti opinnoistasi suhteellisen alhaisilla lukukausimaksuilla, edullisilla asunnoilla (ja asuntotakuulla) sekä kodikkailla ja edullisilla opiskelijakaupungeilla